| 远 见 |
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明了世界变化将如何重塑竞争格局需要“外包”远见；改造企业业务结构以 |
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适应未来趋势需要“外包”远见；专注于核心技术，创造企业独特竞争力更 |
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需要“外包”远见。 |
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| 合 作 |
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获得企业内部无法具备的专业资源需要“外包”合作；整合行业市场资源以 |
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取得竞争优势需要“外包”合作；经济全球化趋势使处在相同供应链上的各 |
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价值环节形成一个不可分割的有机整体，企业更需要寻求一种多层次、多形 |
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式的“外包”合作。 |
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| 服 务 |
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企业的信息化建设、技术改造和战略转型需要专业化的IT外包服务；电信、 |
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银行、金融、保险等新兴行业需要来自后台数据/后勤/客户/人力资源管理 |
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等方面的第三方外包服务； 企业为了降低成本、提高效率、取得更大竞争 |
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优势，更需要来自“外部专业化资源”的专业外包服务。 |
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| 成 效 |
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根据全球各大咨询机构提供的外包调查数据发现，企业实施外包模式带来的 |
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利益（Benefits of Outsourcing） 主要有：降低成本、改善服务、资本运 |
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作、取得难以获取的专业知识、利用其他企业的研发能力和行业资源、扩张 |
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市场规模、加强对核心业务的管理等商业成效。 |
